年终工作述职报告

时间:2024-02-20 16:00:55
年终工作述职报告

年终工作述职报告

在我们平凡的日常里,报告使用的频率越来越高,报告包含标题、正文、结尾等。我们应当如何写报告呢?下面是小编收集整理的年终工作述职报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

  年终工作述职报告 篇1

尊敬的各位领导,各位家人大家好:

时光如梭,忙忙碌碌中送走了丰硕的20xx年,迎来了崭新的20xx,全店在各位主管以及全体员工的共同努力下超额完成了全年的各项指标,20xx年在xx县经济整体不好的大环境下,如何圆满完成公司下达的各项任务指标是我们的首要重任。在过去的两个月中,我们共实现销售xx万元,完成总指标的xx%,在以后的十个月内,我会抓住清明节、五一劳动节、端午节、国庆节、中秋节几个大型节假日以及五周年店庆,拟定相适宜的促销计划,力争销售达到预期目标。同时我还会着重以下几项工作:

一、优化商品结构

超市竞争的核心在于商品的构成策略,商品结构的优化应以经营商品的品类、品牌为基础,根据自身的特点、消费群体的不同,进行合理的整改,首先进行市场调研,发现新的、顾客需要的商品,同供货商、采购及时联系,多采新品,网红商品,同时,还应和信息部沟通,每季度进行一次不动品的淘汰工作,保证商品的更新换代。其次,合理布局,对于目标性商品应重点突出陈列,对于方便性商品应放于顾客易于拿取的地方,对于季节性、节日类商品应突出其特点并结合相应的促销手段。

二、着重员工服务意识的培训,加强品牌的宣传

利用门店周会或交接班的时间对全体员工包括促销员的服务意识进行不定期的培训,不要总是将“用心服务,用爱经营”的话挂在嘴边而不付出行动,要将顾客当作我们的亲朋好友来服务,让他有回到家的感受和体验,因为我们不知道怎样服务上帝,却懂得如何服务我们的亲朋好友!对于退换货我们一定按照公司要求,做好无理由、无条件退换货,限度的满足顾客的各种需求。

三、注重商品的陈列与卫生清洁,增加商品的附加值

在街道上大大小小的超市、批发部、共有好几十家,人力成本较低,所以导致商品价格比我们便宜,再加上政府全县创建国家卫生县城的,导致门前无停车位,怎样让顾客愿意多花几毛钱、多走几步路到我们超市来购物?我想,干净整洁的购物环境、亲切友好的服务态度、良好的售后服务、齐全的品种以及我们超市过硬的品牌等都是非常重要的因素,怎样将我们的品牌做的更好更强,就是要将细节做的更细更精。坚持将每周一定为卫生清洁日,办公室不定期进行全面检查;坚持每周二定位会员优惠日,将赠送的商品多样多元化;价签陈列方面,要求员工一律按陈列的五大原则,力求美观、便捷,变价商品各负责人逐一核实,确保准确无误,重复的事情标准化,标准的事情重复化。

四、开源节流,加大防损力度,力求更大利润空间

随着xx县经济去年的整体不景气,到目前为止还没有复苏的迹象,我们应意识到目前的危机,正视眼前的困难,严峻的经济形式下,企业最重要的是要解决如何开源和如何节流的问题,我认为,开源主要涉及一些公司的制度调整,所以,我主张节流,以公司为核心,推行各种精益化的管理方式,提高工作效率,降低各种浪费,随时随地,上至店长,下至一名普通员工,都可以从身边的细节小事做起,重在执行,小到一张纸的利用,一度电、一滴水的节约。

五、分组制定销售计划,严格实行绩效考核

将每月的销售计划分解到每个组,严格实行绩效考核,让员工收入与销售挂钩,销售好,工资高,反之工资就会低,真正体现多劳多得。走进员工当中,每个月向全体员工征求促销的好点子,发挥全员积极性,力争完成各项指标。

综合以上几点,结合店内实际情况,对于充满挑战的20xx年,我们可以哭,可以笑,可以累,但坚决不能怂!只要干不死,就往死里干,我有信心带领全体员工将销售做的更好,圆满完成各项指标。

述职人:xxx

  20xx年x月x日

  年终工作述职报告 篇2

各位领导,各位同事:

大家好!

大家好!我在x工作已经快两年了,伴随着它的辉煌而成长,并在20xx年xx月担任了收银主管一职,首先我非常感谢公司领导能为我提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会,同时也向一年来关心、支持和帮助我工作的领导、同事们道一声真诚的感谢。在工作中,我能够认真履行岗位职责,勤奋工作,求真务实,同时结合收银员的实际情况,积极主动开展各项工作,在部门领导的正确指导下,在各部门和同事们的大力支持下,圆满地完成了一年的收款工作,现将主要工作述职如下:

一、加强业务知识学习,努力提高工作效率

作为一名收银主管,首先是一名收银员,只有自己的业务水平提高了,才能带好、管好自己的员工。进入商场以来,我认真的完成领导布置的每一项任务,不断改正工作中的不足,以娴熟的的业务技能,很快的适应了这份工作。为了更好的履行职责,做好工作,就是要不断的坚持学习、不断的提高自身素质和管理能力。在日常工作安排上,细分到每个人,以分工协作为宗旨,有主有次,有重点的进行每一项工作,同时规范各项记录表(收银台记录表、支票信息记录表、休班记录表等)做到有据可查。在休班安排上,收银员必须到重要楼层替岗。

二、理论联系实际,加强对新员工的培圳工作

新入职的员工大都未从事过收银员这个行业,所以我会从企业文化、服务规范、收银员岗位职责、工作流程进行培训,再加上收银系统的实际操作及收银台上遇到的相关问题如何解决,让她们很快就能独立上岗。收银员从领取备用金到收银台收款、交接班盘点、下班对账做记录,都要严格遵守收银员管理制度,保证收到的货款无错收、漏收、展厅错进等情况。我还会配合财务部不定期对收银台备用金和货款进行抽查,现金数目过多时,上报财务部取走现金,保证货款安全,对收银系统及收银台办公设备有无异常进行处理,及早发现问题,及早解决,消除隐患。

三、做好服务,团结协作,带出好团队

收银员代表着商场的整体形象,做好服务,强化员工的团队意识,加强员工的责任心是财务部收银员一项重要和长久的工作。同时我有责任也有义务地做好对员工的服务工作,在日常工作中,我会巡视各个收银台,发现问题马上解决,同时为收银台备齐所需用的办公用品;在处理事情时,一视同仁,公平对待。在自身建设方面,能够定期不定期与她们在一起沟通,发挥集体智慧,工作中本着“先做人后做事”的原则,相互尊重、相互支持,共同带出一支团结协作的好团队。

四、扎扎实实,继续完成好下步的几项工作:

1.加大对员工的培训力度,无论是从服务、收银速度还是对商场现有品牌知识的了解都要上一个 ……此处隐藏17178个字……从这个事件上,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后,我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新,烹饪更精美的菜肴。

  年终工作述职报告 篇14

一、个人情况

二、对团委工作的认识

加强对学生和青年团员的培养,是学校团工作中的重要环节。要培养出一大批敢想、敢做的高素质的优秀团员,团委必须要在学校党支部的领导下,按照"党建带团建"的工作原则,紧密围绕学校中心工作,结合学校的特点,以青年和学生的思想政治教育为核心,充分发挥共青团的组织模范带头作用。团委要牢固树立服从、服务于学生和青年团员的指导思想,努力找准与学校管理的结合点、切人点,多侧面、多层次地"渗透"对学生和青年团员的思想教育工作,构建团的工作新层面。因为只有服务团员,才谈得上团结和带领团员。

三、三年工作回顾

(一)、 加强理论学习,提高自身素质

1、本人作为团员青年又作为团的基层干部,政治思想上与上级领导保持一致,认真学习贯彻"十六大"精神和"三个代表"。严格履行团员义务,忠诚于党的教育事业,在团员青年中起到模范带头作用。在校青年教师中,不管是理论学习或业务能力,处处带头做好表率,能正确处理好集体利益和个人利益关系,崇扬奉献精神,不计较个人得失。

2、作为团委副书记,更应具有良好的政治理论素质,本人任职期间,能重视学习,加强学习,带领全体共青团员始终将政治学习作为日常工作的一部分,对时事政治和相关理论进行深入学习和探讨,写好学习体会文章。经过三年的努力,自己的政治理论水平有了明显的提高,从而更坚定了共产主义信念。

3、本人在任职期间处处为人师表,办事坚持原则,带头遵守学校的各项规章制度,深入学生,与学生相互交流思想,了解青年学生的思想动态,关心团员青年,指导各班团支部开展团的各项活动,教育培养一批优秀学生团干部,抓典型、树榜样,以榜样促进步。

4、本人平时勤勉自励,以高标准严格要求自己,工作学习积极进取,倡导求实精神。现已读完中国海洋大学研究生课程班。不管是对学生教育的系列活动和团的自身建设中,总以踏实的工作作风,务实的工作精神来推动学校团的工作。常常思考学校团工作如何开展,如何提高团干部和自身工作能力,如何在原工作基础上有所创新等问题,力争在团的岗位上做出成绩。同时还向兄弟学校学习团工作经验,总结阶段性工作,积累经验,为学校团工作的进一步开展打下扎实基础。

(二)、坚持正确的教学方向,提高自身教学水平。

认真完成学校的各项教学任务,并坚持学习新的教学理论,虚心请教有经验的教师,做到认真备课、改作业,课堂上尽可能做到形式生动活泼,信息量大,学生易理解接受。同时探索新形式下教学教育工作的新方式、新手段、新途径,在专业上不断充实自己,在学生评教中获得较高的认可。本人一直承担着一至两个班的语文课,xx年更是承担了初三两个班的语文课,在完成本职工作的同时没有放松对教学工作的研究,同时与本学科本级部老师们进行有效的合作,获得了较好的评价。xx年,本人还参与了山东省《读和说》初二作文辅导书的编纂工作。

(三)、坚持一手抓管理,一手抓特色,努力开创团委的各项工作。

1、培养青年团员远大理想和坚定信念,树立终身学习的观念。做到高度重视共青团的自身建设,增强团组织的凝聚力。通过加强培训、开展交流、社会实践、典型示范等方式,进步发挥广播站、黑板报等宣传阵地,营造学生学习理论浓厚的氛围。通过开展实践教育活动,引导学生学会做人,学会学习,提高自身素质,完善人格。发挥学生典型的示范带头作用,加强团员的教育和管理。提高学生全面素质,针对学生的思想实际,做好思想教育工作,利用中学生团校,引导学生树立正确的人生观,世界观,价值观。加强团员模范意识教育,使广大团员在日常工作学习中能以身作则,以高标准要求自己,处处起带头作用。

2、协助完成教育局对我校的语言文字检查和督导评估工作。根据学校的安排,本人主要负责文艺和语言文字工作材料准备和整体材料的整理与链接,在督导评估到来之前市语委办就我校语言文字工作方面进行了检查,我校为其准备了充分的电子材料,使检查工作效率得到提高,获得了市语委办的好评。督导评估的材料整合也得到了有效的开展,材料方便有序的展示在各位督导员的面前,使得检查工作得到顺利进行。

3、开拓学校心理班会教育新路子。大阅读、心理健康教育、实验班试我校的三大教育特色,20xx年暑假本人并和于丽娜、张莲红、宋显秋三位老师共同接受了青岛市心理学会对学校心理辅导教师的培训,成立了心理健康教育小组,负责学校心理班会辅导的培训和组织工作,经过研讨交流和校内外老师的示范课,班主任老师在教育学生以及开设班会心理辅导方面已经对心理教育逐渐认同。

4、进一步加强学生的教育和主题教育活动

(1)三年来通过升旗仪式、国旗下讲话,参观烈士陵园,入团宣誓,召开主题班会,召开主题团日活动等,通过活动来激发学生们的热情,培养学生的使命感和责任感。

(2)为培养学生的思想道德素质、科学文化素质、心理素质,努力营造积极向上、健康文明的校园文化,倡导良好的校园精神文明氛围,校团委结合学生特点开展校园读书节、演讲比赛、班级大合唱、教师节汇演、元旦文艺汇演等。学生们踊跃参与,涌现了一批具有一定潜质的学生。在系列活动中发现自我,增强班级凝聚力。

(3)做好共青团广播、橱窗、板报宣传工作。积极开展广播、定期换橱窗,利用多种教育形式对学生进行教育,xx年刚上任初就遇到了抗击"非典"的艰巨任务,和美术组王老师共同利用宣传栏这一有利的宣传阵营宣传预防"非典"的各项措施,使得全校师生在认知方面得到了加强。同时,通过宣传,认真做好一年一度的团员教育评议工作。

(四)、负责学校网络维修任务,建立学校网站。

xx年以来,本人一直兼任学校信息组组长,与王淑娟、张乐斌、李延敏、张喻等老师共同负责对老师和学生有关微机使用方面的培训和维护,提高了老师们对微机的使用效率,推动了学校无纸化办公的进程,并通过对惠普公司的初级、中级网络工程师的学习,对学校局域网进行维护,建立了学校对内网站和对外网站,网站还获得兄弟学校的好评。20xx年因学校操场改造,成功利用校园网网上直播和班班通的形式举办了我校首届读书节,将比赛画面实时的送到班级荧屏上,获得了师生们很高的评价。

三、不足和展望

我身上还存在不少的缺点,政治理论学习不够,在工作上缺乏大胆创新,适合青年学生的活动形式不够丰富,对个别团员的教育不够,团员队伍的整体水平有待提高。

今后,还要不断加强政治理论的学习,加强党史的学习,不断提高政治理论水平,进一步修炼党性,要不断丰富工作思路,开拓视野,加强业务理论的学习,进一步提高业务水平。多开展适合青少年学生特色的主题教育活动,要严把入团关,加强入团前教育,加强团员队伍的模范意识。多与青年团员的交流,还要多联系青年团员,了解他们的想法,作他们的朋友,及时帮助他们,解决他们的困难和困惑,使共青团真正成为党联系青年的桥梁和纽带。

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